В России активно рассматривается законопроект, касающийся цифровых платформ. Маркетплейсы уже давно зарекомендовали себя в качестве крупнейшего игрока на рынке, с годовым оборотом примерно в 9 трлн рублей. Стремительный рост цифровых платформ, безусловно требует внесения изменений в действующее законодательство. О главныхпроблемах рынка интернет-торговли рассказал “Российской газете” 07 июня 2025 г. юрист, руководитель Центра правопорядка г. Москвы и Московской области Александр Хаминский.

В качестве основной проблемы маркетплейсов юрист выделяет продажу контрафактных и фальсифицированных товаров. По мнению эксперта, не только продавцы, но и платформы обязаны нести ответственность за чистоту своего ассортимента, однако на сегодняшний день действенных механизмов блокировки продажи подделок нет. 

Не менее значимой проблемой Хаминский считает нарушение правил конкуренции.

“Фактически став монополистами на созданных ими же цифровых рынках федерального масштаба, маркетплейсы диктуют продавцам зачастую кабальные условия. Это позволяет им искусственно занижать цены, демпинговать, целенаправленно перетягивая покупателей из оффлайна и подавляя малый и средний и бизнес”, - уверен юрист.

По словам эксперта, на маркетплейсах покупатель нередко сталкивается с нарушением своих прав, поскольку действующий закон "О защите прав потребителей" не адаптирован к специфике маркетплейсов.

“Покупатель, уверенный, что заключает сделку с крупной платформой, юридически вступает в правоотношения с неизвестным продавцом, который может находиться за тысячи километров и не иметь реального офиса. В такой ситуации предъявить претензии по браку, потребовать замены или возврата товара становится невозможным”, - объяснил юрист. 

Выход из данной ситуации Хаминский видит в изменении законодательства, а именно в установлении четких правил регулирующих деятельность маркетплейсов.

"Необходимы эффективные механизмы блокировки контрафакта, защитные меры для продавцов от злоупотреблений платформ, дополнительная ответственность за недостоверную информацию о товаре. И, безусловно, требуются срочные поправки в ЗоЗПП, гарантирующие права потребителей при покупках на маркетплейсах с учетом их цифровой природы и логистических особенностей. Бизнес-модель не должна строиться на злоупотреблении рыночным положением в ущерб продавцам и покупателям", - заключил Хаминский.