Нередко торговые точки отказывают в продаже какого-либо товара лишь по причине отсутствия сдачи. Юрист, руководитель Центра правопорядка г. Москвы и Московской области Александр Хаминский в разговоре с RT от 19 октября 2026 года объяснил, что недостаток разменных денег не снимает с продавца обязанности по обслуживанию покупателя.
Эксперт напомнил о существовании ст. 426 ГК РФ, в соответствии с которой лицо, занимающееся коммерческой деятельностью, не имеет права отказаться от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить покупателю нужные ему товары.
Создание условий для расчетов с покупателями находится в зоне ответственности продавца, пояснил Хаминский. Покупатель не обязан разменивать деньги, искать другую торговую точку или откладывать покупку из-за отсутствия в кассе сдачи.
Юрист подчеркнул: закон не обязывает организации торговли производить размен денег вне сделки купли-продажи. Но если единственной причиной отказа в продаже товара является невозможность выдать сдачу, покупатель может обратиться к администратору магазина, а при необходимости – в Роспотребнадзор.
19.10.2026